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董事长和总经理如何定位各自角色

时间:2019-02-13 10:48:41 来源:网络
在一定程度上来说,董事长与总经理的区别就是领导者和管理者的区别。很多时候,我们常常把“领导者”与“管理者”混用,认为领导者就是管理者,管理者就是领导者,因为无论是领导者,还是管理者,都拥有比普通民众或员工更大的影响力,甚至拥有至高无上的权力。但如果深究,领导者与管理者是有本质区别的。

首先,领导者与管理者的影响力来源不同。领导者的影响力更多来源于其对事物判断的科学性、前瞻性、系统性,能够准确把握事物的客观发展规律,以至于有大量追随者,即领导者的影响力来源于个人的威望和魅力。而管理者的影响力更多来源于其官职,官职越大,管理者的影响力越大。这就是说,领导者的影响力源于普通民众或员工对领导者发自内心的信服,管理者的影响力源于普通民众或员工对管理者手中权力的畏惧。

其次,领导者与管理者的职能不同。一般来说,管理者应对复杂性,领导者应对变革。管理者计划并组织取得短期/中期目标,监督并管理业绩表现,控制并修正以保持正轨,解决运营问题,从而实现业务持续性;领导者扫描环境并设定新的方向,联合各方人员并赢得他们对新方向的承诺,激励人们并解决变革过程中的组织和个人障碍,从而实现业务变革。

世界着名领导力专家约翰·科特强调,领导者和管理者在职能方面存在四个方面的差别:第一,管理者在特定时间框架内做计划和预算(相当于行动纲领),领导者孕育未来的远景和实现该远景的战略;

第二,管理者关心组织和人员配备(发展人际关系),领导者通过传达远景是大家协调一致;

第三,管理者检测结果和解决问题,领导者激励大伙,使大家充满激情和斗志;

第四,管理产生一定程度的预见性和秩序,领导则是产生变革。最后,领导者与管理者的工作方式不同。领导者引导、激励普通民众或者员工朝着共同的目标迈进,最大限度调动他们的积极性和创造性;管理者要求普通民众或者员工努力完成各自既定目标任务,最大限度消除他们的惰性。

正如约翰·科特所说,“管理者试图控制事物,甚至控制人,但领导者却努力解放人与能量。”领导强而管理弱可能会导致失控,无法完成既定目标任务;管理强而领导弱可能会导致制度僵化,缺乏创新精神。

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